อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้บัญชี mab99 ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งสิ้น สิทธิ์และข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงินมีผลกับทุกอุปกรณ์และมือถืออัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นใช้ได้กับบัญชีทุกประเภท
mab99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาหรือขอคำชี้แจงได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อป แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องขอข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน
ไลน์ออฟฟิเชียล ติดต่อผ่านไลน์เพื่อรับคำตอบเรื่องข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือสถานะบัญชีของคุณได้สะดวกบนมือถือ
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

mab99 ดำเนินการตามหลักการรักษาความปลอดภัยของบัญชีอย่างเคร่งครัด ข้อมูลการทำรายการทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน Wallet หรือการถอนผ่าน KBank ถูกบันทึกและเข้ารหัสตามมาตรฐาน SSL หากคุณต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล สามารถยื่นคำร้องผ่านทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติรายการเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยบัญชี

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่กี่วินาทีบนมือถือ

การขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียด

ใช่ ข้อกำหนดครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงิน รวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกรายการที่ทำผ่านบัญชีของคุณอยู่ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและช่วงเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะจัดเตรียมข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวหรือเมื่อคุณยื่นคำร้องขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต โดยต้องไม่มียอดคงเหลือหรือรายการที่ค้างอยู่ในบัญชีก่อนดำเนินการ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการ การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทั่วประเทศ แต่การเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต